Ипотека в ВТБ 24: положительные и отрицательные отзывы клиентов

Ипотека в ВТБ 24: положительные и отрицательные отзывы клиентов

0
81

На рынке финансовых услуг ипотека в ВТБ, отзывы о которой указывают на разные аспекты сотрудничества, отличается условиями предоставления ссуды и процентной ставкой. Программы финансирования позволяют приобрести квартиру в новостройке, оформить покупку на вторичном рынке.

Особенности ипотеки в ВТБ 24

Особенности ипотеки в ВТБ банке
Особенности ипотеки в ВТБ банке.

Банк является участником программы государственной поддержки, позволяющей оформить кредит с фиксированной ставкой 11%. Воспользоваться предложением можно при внесении аванса в размере 20% от стоимости объекта недвижимости.

Чтобы получить заем под годовой процент за пользование средствами, равный 8,5%, требуется оплатить 50% стоимости жилья и погасить обязательства в течение 8-10 лет. В этом случае финансовое учреждение предъявляет минимальные требования, а для предоставления займа нужно предъявить паспорт или страховое свидетельство (СНИЛС).

Клиенты банка могут сделать выбор между фиксированной ставкой и меняющейся в зависимости от программы рефинансирования. Ипотека предоставляется на срок до 50 лет, а досрочное погашение позволяет сэкономить на уплате комиссии. При рассмотрении заявки на предоставление ссуды учитываются основной и дополнительный доход при наличии подтверждающих документов.

В качестве созаемщиков возможно привлечение третьих лиц. Банк не предъявляет требований к наличию гражданства и прописки. Это связано с большой вероятностью того, что клиент пропишется в купленной квартире. За заключение соглашения предусмотрена комиссия, размер которой зависит от программы финансирования.

Финансовое учреждение предоставляет возможность воспользоваться программой рефинансирования. В рамках этого предложения клиенты могут закрыть ипотечный кредит, полученный в другом банке.

При заключении соглашения на покупку квартиры в новом доме соискатель ограничен в выборе. Кредитование объектов осуществляется по списку, аккредитованному банком. По программе начисляются проценты от 12,5% в период строительства, а после сдачи в эксплуатацию ставка повышается на 2,5%.

Ставка для заемщика может быть фиксированной
Ставка для заемщика может быть фиксированной.

Покупка вторичного жилья финансируется по ставке от 8,5%. Гаражная ипотека предусматривает годовую ставку за пользование средствами от 14,5%. Для оформления ссуды в банк потребуется представить пакет документов, договор купли-продажи, заключенный с продавцом недвижимости.

Положительные отзывы о продукте

Клиенты, которые имеют открытый счет или оформляли ипотеку в ВТБ 24, положительно отзываются об обслуживании. Заявители, которые столкнулись с проблемой при кредитовании в других финансовых учреждениях, указывают на отличные условия рефинансирования.

Ирина, 53 года, Ярославль

В прошлом году оформляла ипотечный кредит. Выбор остановила на программе финансирования покупки нового жилья от банка ВТБ 24. Обратилась в офис, где вопрос был решен оперативно. Специалист учреждения предоставил информацию, предложил оформить страховку, от которой можно отказаться, но договор предоставляет преимущества при пользовании кредитом. Для контроля движения средств подключила интернет-банк. К положительным сторонам могу отнести отличную работу слаженной команды банка ВТБ, приятное общение и индивидуальный подход.

Михаил, 56 лет, Казань

После того как риелтор отправил заявку на ипотечный кредит, одобрение было получено в течение 2 недель. Документы оформились оперативно, в оговоренную дату состоялась сделка. Ключи от квартиры получил в банке. Преимуществом такого сотрудничества считаю то, что при покупке недвижимость тщательно проверяется на наличие обременения.

Причины негативных отзывов по ипотеке в ВТБ

Соискатели, которые оформляют ипотечную ссуду, описывают ситуации, когда банк не уведомляет об изменении процентной ставки. При этом финансовое учреждение отмечает отсутствие взносов, которые поступают на счет страховой компании ВТБ.

Претензии к работе банка со стороны заемщиков выдвигаются в связи с тем, что рефинансирование ипотеки занимает много времени. Эта ситуация возникает из-за необходимости получения ипотечного договора, заключенного с другими финансовыми учреждениями.

Отрицательное впечатление вызывает у клиентов безответственное отношение к заявителям, проблемы с переводом денег для оплаты долговых обязательств через банкомат. Отзывы пользователей мобильного приложения указывают на возникновение ошибок при попытке частично оплатить досрочное погашение. Случаются ситуации, когда после выплаты долговых обязательств банк не отдает закладную.

Максим, 53 года, Ставрополь

Несколько лет назад оформлял ипотеку. На тот момент банк ВТБ предлагал низкую ставку. Оформлял страховку жизни, здоровья и приобретенной квартиры. Сначала все операции проводились нормально, но через 5 месяцев операционистам запретили принимать деньги в счет погашения обязательств. Затем нужно было искать банкоматы банка, чтобы положить деньги. Ипотеку выплатил, но остались негативные впечатления от работы с учреждением.

Евгения, 49 лет, Омск

Предоставила менеджеру банка все документы по квартире, потом на 2 недели искали закладную. После обращения в сервисный центр учреждением было отправлено СМС-сообщение, в котором указывалась дата приема специалистом. Встретиться в указанное время не удалось по причине отсутствия управляющего на рабочем месте. В результате не состоялась покупка недвижимости.